Termeni si conditii
Termeni
și Condiții
1.
TERMENI ȘI CONDIȚII
Folosirea site-ului https://permanentdegene.ro/ presupune acceptarea prezentelor Termeni și
Condiții de către utilizator.
2.
COMPANIA
BEAUTY
XANDER SRL, societate cu răspundere limitată,
constituită și funcționând în conformitate cu legile din România, cu sediul în
Pâncota, str.Tudor Vladimirescu, nr.74, județ Arad, având Codul unic de înregistrare
nr. 15038372 şi Număr de ordine în Registrul Comerţului J02/997/2002.
3.
INFORMAȚII GENERALE
Imaginile publicate pe site sunt
conforme cu realitatea, însa uneori nuanțele culorilor produselor pot să difere
ușor, ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setărilor
monitorului tău. Clienții https://permanentdegene.ro/ vor fi
întotdeauna informați dacă un produs este sau nu este în stoc, dacă se poate
produce la comandă, în cât timp se va prelucra și în cât timp va ajunge la ei.
Aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefon. Imaginile cu
produsele, ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate în prealabil,
fără o notificare specifică. Produsele comercializate prin intermediul https://permanentdegene.ro/,
vor fi insoțite în momentul livrării de factură fiscală sau de bon fiscal.
4.
PROPRIETATEA - DREPTURI DE AUTOR
Utilizarea site-ului https://permanentdegene.ro/
(incluzând vizitarea și cumpărarea produselor) implică acceptarea anumitor
termeni și condiții de utilizare, evident, sub forma unui contract legal între
utilizator și BEAUTY XANDER S.R.L.,
de aceea, se recomandă citirea cu atenție a paragrafelor următoare.
Vizitarea sau cumpărarea produselor
de pe site-ul https://permanentdegene.ro/
implică în mod automat, acceptarea acestor termeni și condiții. De asemenea,
folosirea oricăror alte servicii curente sau viitoare furnizate de BEAUTY XANDER S.R.L., implică
acceptarea acelorași termeni și condiții.
Întregul conținut al site-ului https://permanentdegene.ro/
este protejat conform legii dreptului de autor și legilor privind drepturile de
proprietate intelectuală. Folosirea fără acordul scris al BEAUTY XANDER S.R.L., a oricăror elemente aparținând site-ului https://permanentdegene.ro/
se pedepsește conform legilor în vigoare.
Societatea NU conferă dreptul
utilizatorului de a modifica parțial sau integral site-ul web, de a reproduce
parțial sau integral site-ul, de a copia, vinde sau exploata site-ul în orice
altă manieră fără acordul societății. Vizitatorul / Clientul nu va modifica,
copia, distribui, transmite, afișa, publica, reproduce, acorda licențe, crea
produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informație sau servicii
obținute de pe sau prin intermediul acestui site web. Vă aducem la cunoștință
că https://permanentdegene.ro/
este marcă înregistrată, în acest sens orice utilizare a mărcii fără acordul
societății fiind pedepsită conform legii.
Conținutul prezentului site,
inclusiv, dar fără a se limita la logo, reprezentări stilizate, simboluri,
imagini, fotografii, conținut texte și altele asemenea, sunt proprietatea
exclusivă a BEAUTY XANDER S.R.L. Este
nepermisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea,
utilizarea, expunerea, includerea, legarea, transmiterea, îndepărtarea
însemnelor, fotografiilor, imaginilor, bucăților de text, afișarea, vinderea,
etc, a conținutului, datelor, informațiilor, fotografiilor sau altor informații
găsite pe site, fără permisiunea expresă acordată în scris de către BEAUTY XANDER S.R.L..
Niciun Client nu dobândește, prin
utilizarea și accesarea site-ului vreun drept sau vreo licență de utilizare a
vreuneia dintre informațiile de pe site. Niciun client nu are dreptul de a
utiliza un dispozitiv automat sau manual pentru a monitoriza materialele
disponibile pe site.
5.
CLIENȚII - CONFIDENȚIALITATE
Clientul are obligația de a păstra
confidențialitatea asupra informațiilor despre care a luat la cunoștință cu
ocazia accesării și utilizării site-ului, precum și cu ocazia comunicărilor
transmise pe parcursul înregistrării, autentificării, plasării și onorării
comenzilor și alte asemenea aspecte în legătură cu utilizarea site-ului.
Clientului îi este interzis să dezvăluie către terți raporturile sale cu BEAUTY XANDER S.R.L., fără
consimțământul expres al societății, oferit în prealabil în scris.
Transmiterea de către Client de
informații sau materiale prin intermediul acestui site, idei, concepte,
know-how, tehnici, etc. ne oferă acces nerestricționat și irevocabil la acestea,
dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui aceste
materiale sau informații.
Disponibilitatea unui produs în
stoc, fie că face parte dintr-o promoție sau nu, este anunțată prin email după
plasarea comenzii de către Client.
https://permanentdegene.ro/ are o
politică strictă de respectare a confidențialității datelor clienților.
Prin acesarea site-ului și a
produselor noastre, BEAUTY XANDER S.R.L.
prelucrează datele dvs. cu caracter personal necesare îndeplinirii
scopurilor pentru care aceste date au fost solicitate și stocate. In ceea ce
privește drepturile dvs. în calitate de persoană vizată astfel cum sunt ele
garantate de Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în
ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera
circulație a acestor date vă rugăm să accesați Politica de confidențialitate
pusă la dispoziție și celelalte măsuri implementate pentru garantarea
drepturilor dvs.
6.
INFORMAȚII PRODUSE ȘI PREȚURI
Prețurile afișate în cadrul
site-ului https://permanentdegene.ro/
sunt în RON. Prețurile afișate sunt valabile la momentul accesării paginii unde
acestea sunt afișate, BEAUTY XANDER
S.R.L. rezervându-și dreptul de a le modifica oricând, fără niciun preaviz
sau notificare.
Prin efectuarea unei comenzi pe
site-ul https://permanentdegene.ro/
vă obligați irevocabil să plătiți contravaloarea produselor comandate. În acest
sens vă informăm că, în cadrul procedurii de înregistrare a comenzilor
dumneavoastră, veți fi redirecționați către site-urile colaboratorilor noștri
în vederea colectării datelor necesare plății.
7.
ÎNREGISTRAREA CA UTILIZATOR
Orice client care dorește acest
lucru poate să se înregistreze pe site-ul nostru cu un simplu click pe butonul
de Înregistrare disponibil pe pagina principală și parcurgerea adecvată a
pașilor solicitați în vederea înregistrării.
Pentru înregistrare, vi se va
solicita să vă introduceți numele, prenumele, adresa de email și o parolă.
Aveți obligația de a introduce o adresă de email validă, în caz contrar nu va
fi posibilă continuarea procedurii de înregistrare pe site. Sunteți pe deplin
responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a
oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și contul. Sunteți pe
deplin responsabil pentru orice comandă și/sau plată efectuată prin utilizarea
site-ului nostru din contul dumneavoastră.
8.
PLASAREA ȘI CONFIRMAREA COMENZII
Plasarea comenzii se realizează prin
parcurgerea următorilor pași:
1. selectați produsele dorite și le
adăugați în Coșul de cumpărături, cu un click pe butonul „Adaugare în Coș”,
2. dacă doriți să adăugați mai multe
produse în coș, faceți click pe butonul „Continuă cumpărăturile”, dacă doriți
să finalizați comanda faceți click pe butonul „Finalizează comanda”,
3. după selectarea produselor
dorite, în cazul în care nu aveți un cont pe site și nu doriți să vă creați un
cont pe site, selectați “Finalizare comandă ca Vizitator” introduceți adresa
dvs de email, pentru confirmarea primirii comenzii
4. introduceți datele de facturare,
5. introduceți adresa de livrare,
6. livrarea se face prin curier,
7. bifați câmpul „de acord cu
Termenii și condițiile de pe site/Politica de confidențialitate”,
8. aveți posibilitatea de a vă da
acordul pentru primirea de newslettere,
9. plasați comada prin click pe
butonul „Finalizează comanda”
10. efectuati plata
9.
PLĂȚI ȘI LIMITĂRI
BEAUTY
XANDER S.R.L. încearcă, în cadrul site-ului, să
ofere clienților săi o descriere cât mai detaliată asupra produselor sale, însă
nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului https://permanentdegene.ro/
este completă sau total lipsită de erori. De asemenea, BEAUTY XANDER S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru nici un
tip de pierderi cum ar fi: pierderi de date, profituri pierdute,
imposibilitatea de a utiliza datele de pe acest site, modificări fără anunțarea
în prealabil ale datelor, prețurilor sau structurii site-ului.
Clientul are obligația de a opta
pentru modalitatea de plată aleasă mai înainte de plasarea comenzii, prin
bifarea opțiunii corespunzătoare, conform pașilor de plasare a comenzii.
Vânzătorul va emite către Client o
factură pentru produsele livrate. În acest sens, Clientul are obligația de a
furniza Vânzătorului toate informațiile necesare emiterii facturii, conform
legislației în vigoare. Factura va fi comunicată Clientului tipărită în format
material cu ocazia livrării produselor comandate.
10.
POLITICA DE LIVRARE
Produsele se livrează de către
vânzător, prin mijloace proprii, direct la domiciliul cumpărătorului / adresa
specificată de acesta.
Taxa de transport este ;
1. Posta Romana
- Livrarea gratuita pentru comenzile
cu o valoare mai mare de 150 lei
- Pentru comenzile cu o valoare mai
mica de 150 lei se percepe taxa de transport fiind suportata de comparator,
costul find in functie de greutatea coletului.
2. Livrarea prin alte fime de
curierat rapid:
- Taxele de transport si ramburs vor
fi suportate de cumparator
Expedierea comenzii pentru produsele
aflate în stoc se va realiza în termen de 12 ore de la confirmarea comenzii,
prin email. Comanda ar trebui să ajungă la dumneavoastră în termen de
aproximativ 1-7 zile lucratoare de la data/ora confirmării comenzii. Acest
termen poate fi modificat de împrejurări independente de voința noastră, fără a
depăși un termen de 7 zile lucrătoare, calculat de la data preluării comenzii
dumneavoastră.
11.
PROCEDURA DE REZOLVARE A RECLAMAȚIILOR
Orice nemulțumire legată de
accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei
comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi
comunicată direct, fie telefonic, la numarul de telefon 0740/705758, 0745435463 fie
prin email la adresa contact@permanentdegene.ro
Nemulțumirea dvs va fi înregistrată
și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia
aducerii la cunoștința noastră a nemulțumirii dvs, în termen de cel mult 3 zile
lucratoare.
Clientul declară că este de acord să
nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții
la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării
daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus Companiei prin aceste
acțiuni.
12.
MODIFICARI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
BEAUTY
XANDER S.R.L. își rezervă dreptul, de a efectua
schimbări în orice moment cu privire la conținutul site-ului https://permanentdegene.ro/,
politica, termenii și condițiile de utilizare, fără a fi necesară o notificare
prealabilă către utilizatori în acest sens, desi vom fi atenți să anunțăm
clienții despre aceste modificări.
Utilizatorul site-ului https://permanentdegene.ro/
are obligația de a verifica în mod regulat termenii și conditiile de utilizare.
În cazul în care nu este de acord cu modificările aduse acestora de catre BEAUTY XANDER S.R.L., va înceta
utilizarea site-ului. Dacă utilizatorul continuă să folosească site-ul, se
considera ca este de acord cu modificările efectuate.
13.
RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ
Prin crearea și utilizarea Contului,
Clientul își asumă răspunderea pentru menținerea confidentialității datelor de
Cont (user și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, fiind
responsabil în condițiile legii de activitatea derulata prin intermediul
Contului său.
Prin accesarea site-ului, crearea
Contului, utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, etc. Clientul acceptă în
mod expres și neechivoc Termenii și Condițiile site-ului în ultima sa versiune
comunicată în cadrul site-ului. Ulterior creării Contului, utilizarea conținutului
echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și
condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și
Condițiilor Site-ului. Clientul este responsabil pentru verificarea versiunii
finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizează site-ul.
Acceptarea Termenilor și Conditiilor
site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzator din site și/sau
prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru
daune de orice fel pe care Clientul sau orice altă terță persoană le-ar putea
suferi ca rezultat al îndeplinirii de către noi a oricăreia dintre obligațiile
noastre conform Comenzii și nici pentru daune care ar putea rezulta din
utilizarea Bunurilor după livrare și cu atât mai puțin pentru pierderea
acestora.
Nu putem fi ținuți responsabili
pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă
infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de
către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către
dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini,
video sau audio de pe site-ul nostru.
14.
INFORMARE ȘI COMUNICĂRI
Abonarea și dezabonarea la
newsletter-ul https://permanentdegene.ro/
este gratuită și voluntară și implică acceptarea următorilor termeni de
utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate și oricând vă puteți dezabona
urmând instructiunile din subsolul fiecarui e-mail primit. Mesajele trimise
respecta Legea comerțului electronic în ceea ce priveste comunicarea
comercială, asa cum este ea stipulată de legislația românească și
internațională.
În cazul în care ne sunt trimise
informații, materiale, documente, prin orice metodă posibilă incluzând e-mail,
poștă, fax, formulare online, se va considera că utilizatorul conferă
societății dreptul nelimitat, gratuit, irevocabil de a utiliza, reproduce,
modifica, adapta, de a distribui și prezenta aceste informații prin orice
mijloace.
15.
PUBLICITATEA
Cu ocazia creării unui cont pe site
și/sau cu ocazia plasării unei comenzi, Clientul are posibilitatea de a-și
manifesta acordul cu privire la primirea de Newslettere.
Newsletterul reprezintă un mijloc de
informare periodic, exclusiv electronic (e-mail, SMS) asupra Bunurilor,
Serviciilor, Promoțiilor, etc. Vânzătorului într-o anumită perioadă, fără
niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute
de acesta.
16.
POLITICA DE RETUR
Returul produselor sau dreptul de
renunțare unilaterală a contractului din partea consumatorului este legiferată
de Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014.
Potrivit art. 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind
drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesioniștii,
aveți dreptul de a vă retrage din contractele incheiate la distanță fără a
preciza motivele, in termen de 14 zile calendaristice de la data la care
intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată
de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs. Clienții
care nu sunt mulțumiți de produs îl pot returna și/sau pot alege un alt produs
în limita contravalorii produsului returnat, cu respectarea termenilor și
condițiilor de mai jos. Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele care vor
fi desigilate, lipsa etichetelor sau a
ambalajelor originale. Înainte de a returna produsele, clienții trebuie să
notifice prealabil comerciantul în scris către adresa de e-mail contact@permanentdegene.ro unde vor specifica
următoarele:
-
produsul/produsele pe care doresc să le returneze
-
motivul returului
-
opțiunea înlocuirii sau rambursării sumei
17.
FORȚA MAJORA
Niciuna dintre părțile contractante
nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod
necorespunzător - total sau parțial - a oricărei obligații care îi revine în
baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a
obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de
lege, din motive independente de părți.
Partea care invocă forța majoră este
obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5 (cinci) zile, producerea
evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării
consecințelor lui.
18.
LEGEA APLICABILĂ
Contractul va fi guvernat și
interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită
între Comerciant și Client în legătură cu raporturile decurgând din prezentul
Contract urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, să fie
supuse instanțelor competente material din Arad.
19.
DISPOZIȚII FINALE
Acest site este deținut de către BEAUTY XANDER S.R.L., care vă oferă
dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către
dumneavoastră a acestor Termeni și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă
oferiți automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenilor și
condițiilor de pe site.
BEAUTY
XANDER S.R.L. are dreptul de a modifica Termenii
și condițiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând varianta
actualizată pe site, iar Clientul are obligația de a citi Termenii și
condițiile ori de câte ori accesează site-ul. Clientul are obligația de a respecta
întocmai Termenii și condițiile de pe site și nu poate pretinde și nu se poate
apăra cu necunoașterea Termenilor și condițiilor de pe site, valabili la data
accesării, utilizării și/sau plasării unei comenzi pe site.
BEAUTY
XANDER S.R.L. organizează periodic diferite
Promoții care sunt anunțate pe site. Promoțiile își încep valabilitatea în
momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul
inactivării acestora pe site. Promoțiile nu se cumulează între ele sau cu alte
reduceri și sunt valabile numai în limita stocului.